في ظل الظروف الراهنة والإجراءات الخاصة بمنع انتشار فيروس كورونا (COVID-19 ) والتأثيرات المرتبط بالصحة والسلامة، فإن نؤكد أن أولويتنا القصوى هي ضمان سلامة عملائنا وموظفينا.
تستشعر حديقة القطن مسؤوليتها تجاه المجتمع والوطن وفي ظل الظروف الراهنة و تماشيًا مع التوجيهات والإجراءات الوقائية الموصي بها من الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية فإننا نلتزم بما يلي:
تمديد فترة الاسترجاع والاستبدال للمدة التي تحددها الجهات المعنية و اتخاذ الإجراءات اللازمة للوقاية و تعقيم جميع معارض مؤسسة حديقة القطن وشحنات المتجر الإلكتروني , زيادة الطاقة الاستيعابية للمتجر الإلكتروني وخدمة التوصيل لضمان حصول عملائنا على جميع احتياجاتهم
تعمل حديقة القطن بإرشادات وزارة الصحة لرفع الوعي ونشر كل ما يتعلق بالوقاية والسلامة في جميع قنواتنا الإعلامية
بالتكاتف والتعاون نحمي مجتمعاتنا و عائلاتنا سنتجاوز هذه الأزمة بإذن الله كونوا على تواصل معنا www.halawah.com

أعزاءنا العملاء المحترمين
تلنزم مؤسسة حديقة القطن بإتباع الإرشادات الخاصة بمنظمة الصحة العالمية و وزارة الصحة السعودية بما یتعلق بفیروس كورونا المستجد (كوفید- 19). إن أمانكم الشخصي ھو أھم أولوياتنا و كوننا علامة تجاریة نشأت وكبرت معكم، فإننا نشارككم المحنة ونتفھم تمامًا قلقكم على أنفسكم ، عائلاتكم .
ستكون الأولوية لدینا دائمًا ھي الصحة والأمان لكم، لعملائنا ولموظفينا ، نود أن نشارككم بعض التدابير الوقائية التي نتخذھا في عملياتنا اليومية
المرافق المعقمة: نحن ندير مستودعنا بأنفسنا، ونتأكد من تطبیق أعلى معاییر النظافة والصحة بالإضافة إلى معاییر السلامة الحازمة لدینا، أدخلنا المزید من عملیات التطھیر والتعقيم الصحي الصارم لأماكن العمل،
أصبح جمیع موظفینا ملزمين بارتداء القفازات في جمیع الأوقات، و التعقيم المستمر.
توصیل منزلي بدون تلامس : لقد قمنا بإضافة بعض الإجراءات إلى عملیة التوصیل إلى باب المنزل لتقلیل التفاعل و ووفرنا كل وسائل الدفع الإلكتروني عبر الفيزا و التحويل البنكي و البطاقة مدى لماكينة السحب الآلي حتى نقلل من الدفع نقدًا عند الاستلام .
نود أن نشكركم على ولائكم و نؤكد أنكم في أید أمينة مع وافر تمنياتنا بالصحة و السلامة
